Met het faillissement van Stella, daarvoor het omvallen van Fisker en een jaar terug Van Moof zijn er nu drie omgevallen bedrijven waarbij de cloud een vervelende rol speelt. Voor iedereen in de IT sector zijn het voorbeelden waarover gesproken kan worden met klanten. Want de cloud kan zowel een zegen als een vloek zijn.
Cloud laat het afweten
Toen in 2023 hipster fietsenmaker Van Moof omviel was dat voor tenminste een subset van de klanten totaal geen verrassing. Niet alleen de boekhouders met een dergelijke fiets die jaarcijfers kunnen lezen roken onraad. Ook de IT’ers die iets van de cloud afweten, hadden al signalen dat er iets aan de hand was. De toegang tot de onlineregistratiesystemen vertoonde kuren.
Dat systeem zat in de cloud. Nog voor de surseance van betaling was uitgesproken waren functionaliteiten afwezig. Dat nieuws verspreidde zich snel, want zonder cloudtoegang kan een Van Moof niet worden worden geregistreerd of verkocht.
Fisker, een maker van e-auto’s is dit jaar failliet gegaan. Een behoorlijk onbekend merk met een minimaal marktaandeel. Maar ook hier blijkt dat zonder cloud het object amper te gebruiken is. Bij fietsenproducent Stella, die begin deze maand failliet is verklaard, blijkt ook over functies te beschikken waarvoor cloudtoegang nodig is. Die toegang heeft een bezitter van fiets of auto alleen maar omdat de maker dat mogelijk maakt.
Als de maker zijn cloudrekeningen niet meer betaald, of kan betalen, dan heeft de bezitter te maken met een voertuig met beperkte mogelijkheden. Hij kan niets doen om dat te veranderen, want hij is geen klant van de cloudprovider.
Zegen en vloek
Het gros van de gebruikers van clouddiensten is overtuigd van de voordelen. De zegen van de cloud zijn bekend. Dat er ook iets fout kan gaan, kan men zich moeilijk voorstellen want de cloud doet het altijd.
Van Moof, Fisker, Stella, drie failliete bedrijven en heel herkenbare voorbeelden dat het ook fout, goed fout zelfs, kan gaan met de cloud. Een te grote afhankelijkheid, zonder enige optie het impact van uitval te omzeilen, is de vloek van de cloud.
